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 | Die Kundenorientierung ist eines der Ziele unseres Unternehmens. In diesem Sinne arbeiten alle Bereiche unseres Unternehmens nach den Regeln unseres Qualitätsmanagement-Systems. Unsere Kunden sollen Produkte erhalten, die den mit uns vereinbarten oder den von ihnen erwarteten Anforderungen entsprechen.
Unser QM-System ist seit 1994 nach der Norm DIN ISO 9001 zertifiziert. Im April 2007 wurde das Qualitätsmanagementsystem der Dienes Werke Overath einem Zertifizierungsaudit nach der Norm ISO 9001:2000 unterzogen. Dabei bescheinigte die GlobalCert unserem Unternehmen erneut eine hervorragende Anwendung und Umsetzung unseres Qualitätsmanagement-Systems.
Das von allen Mitarbeitern gelebte Qualitätsmanagement ist eine gute Basis für eine vertrauensvolle und langfristige Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Auf qualitätsgerechte Produkte können sich unsere Kunden auch in Zukunft verlassen.
Damit wir ihre Wünsche und Erwartungen noch besser kennen lernen, lassen wir unsere Arbeit von unseren Kunden kontinuierlich beurteilen.
Auch für Ihre Hinweise und Anregungen sind wir dankbar.
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Qualität